(conforme al Codice del Consumo, al D.Lgs. 70/2003 e alle linee guida sulla trasparenza per e-commerce.)
Il sito www.zefiro-accessori.it mette a disposizione sistemi di pagamento sicuri, tracciabili e conformi alla normativa vigente, al fine di garantire la massima tutela per il cliente.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’invio dell’ordine.
Metodi di pagamento accettati
PayPal
Il pagamento sarà effettuato attraverso la piattaforma PayPal secondo le modalità e le condizioni previste da PayPal.
Il cliente potrà utilizzare il proprio conto PayPal e, ove previsto e reso disponibile da PayPal, altri strumenti di pagamento supportati dalla piattaforma.
Il pagamento viene gestito direttamente attraverso l’infrastruttura di pagamento di PayPal. Zefiro-Accessori non acquisisce né conserva i dati completi della carta di pagamento eventualmente utilizzata dal cliente.
Per l’utilizzo del servizio si applicano le condizioni d’uso e le informative privacy di PayPal, che il cliente è invitato a consultare prima dell’utilizzo del relativo servizio.
PayPal può rendere disponibili, per gli acquisti idonei, anche soluzioni di pagamento rateale. La disponibilità e l’approvazione di tali soluzioni dipendono da PayPal e dalle condizioni applicabili al singolo cliente.
WooPayments (carte di credito/debito)
Il sito può utilizzare WooPayments quale servizio di gestione dei pagamenti integrato nella piattaforma e-commerce.
A seconda delle modalità rese disponibili al momento dell’acquisto, il cliente potrà effettuare il pagamento mediante carta di credito, carta di debito o altri strumenti di pagamento supportati dal servizio.
I dati necessari per effettuare il pagamento vengono trattati attraverso l’infrastruttura del prestatore del servizio di pagamento secondo le relative condizioni contrattuali e informative sulla protezione dei dati.
Zefiro-Accessori non richiede al cliente di comunicare tramite email, telefono o altri canali i dati completi della carta di pagamento.
Il cliente è tenuto a verificare le condizioni e le informative applicabili al servizio di pagamento prima di completare la transazione.
Bonifico bancario
Il cliente può scegliere di effettuare il pagamento mediante bonifico bancario.
Al termine della procedura d’ordine saranno fornite le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento.
Il cliente dovrà indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine o altro riferimento indicato da Zefiro-Accessori, in modo da consentire una corretta identificazione del pagamento.
L’ordine sarà preso in carico per la spedizione solo dopo l’effettiva ricezione e verifica dell’accredito dell’importo dovuto sul conto corrente indicato da Zefiro-Accessori.
La semplice disposizione del bonifico da parte del cliente non costituisce prova dell’avvenuto pagamento.
Qualora il pagamento non venga ricevuto entro 3 giorni lavorativi, Zefiro-Accessori potrà contattare il cliente per verificare lo stato della transazione o procedere all’annullamento dell’ordine.
Eventuali costi applicati dalla banca del cliente per l’esecuzione del bonifico restano a carico del cliente stesso.
Pagamento rateale tramite Klarna e PayPal
Per gli ordini per i quali tale modalità sia resa disponibile, il cliente può scegliere di pagare mediante una delle soluzioni di pagamento rateale offerte da Klarna e PayPal.
La possibilità di utilizzare il pagamento rateale, il numero delle rate, gli eventuali interessi, costi e altre condizioni applicabili vengono determinati da Klarna e PayPal sulla base delle proprie procedure e condizioni contrattuali.
La disponibilità del pagamento rateale non costituisce un diritto automatico del cliente: l’eventuale richiesta di pagamento rateale è soggetta alla valutazione e all’approvazione di Klarna e PayPal.
Prima di confermare il pagamento, il cliente visualizzerà le condizioni economiche e contrattuali applicabili alla specifica soluzione proposta da Klarna e PayPal.
Il rapporto relativo al finanziamento o alla dilazione di pagamento, ove previsto, è instaurato tra il cliente e Klarna e tra il cliente e PayPal secondo le condizioni applicabili al servizio scelto.
Zefiro-Accessori non determina l’esito della richiesta di pagamento rateale e non è responsabile dell’eventuale mancata approvazione da parte di Klarna e di PayPal.
Per gli aspetti relativi al pagamento rateale, il cliente è pertanto invitato a consultare le condizioni contrattuali e l’informativa privacy rese disponibili da Klarna e da PayPal durante la procedura di pagamento.
Sicurezza dei pagamenti
Zefiro-Accessori adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni trattate nell’ambito della procedura di acquisto.
I dati relativi agli strumenti di pagamento elettronico vengono gestiti, ove applicabile, direttamente dai rispettivi prestatori di servizi di pagamento.
Zefiro-Accessori non richiede e non acquisisce tramite email, telefono, messaggistica o altri canali non dedicati i dati completi delle carte di pagamento, i codici di sicurezza o le credenziali personali dei clienti.
Il cliente è responsabile della corretta custodia delle proprie credenziali di accesso ai servizi di pagamento utilizzati.
Fatturazione
Se il cliente necessita di fattura, dovrà indicarlo durante la fase di checkout inserendo i dati fiscali richiesti.
In mancanza di tali dati, verrà emesso regolare documento commerciale.
Conferma dell'ordine e pagamento
Prima della conclusione dell’ordine il cliente visualizzerà il riepilogo dell’acquisto, comprendente almeno:
– i prodotti selezionati;
– le caratteristiche essenziali dei prodotti;
– il relativo prezzo;
– le eventuali spese di spedizione;
– l’importo complessivo da corrispondere;
– il metodo di pagamento selezionato;
– gli eventuali ulteriori costi applicabili.
Il cliente potrà procedere alla conclusione dell’ordine solo dopo aver verificato i dati inseriti e confermato l’acquisto secondo le modalità previste dal sito.
La conferma dell’ordine sarà inviata al cliente mediante il recapito fornito durante la procedura di acquisto.
Per ulteriori informazioni si rinvia ai Termini e Condizioni di Vendita pubblicati sul sito.
Rimborsi
In caso di rimborso dovuto, ad esempio a seguito dell’esercizio del diritto di recesso quando applicabile, di annullamento dell’ordine o per altre cause previste dalla normativa o dalle condizioni di vendita, il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Ove possibile, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originaria.
Nel caso di pagamenti effettuati tramite PayPal, WooPayments o Klarna, le operazioni di rimborso saranno gestite anche attraverso il relativo prestatore del servizio di pagamento secondo le procedure applicabili.
L’effettivo accredito dell’importo sul conto o sullo strumento di pagamento del cliente può richiedere tempi tecnici dipendenti dal prestatore del servizio di pagamento e dall’istituto bancario del cliente.
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Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali connesso alla gestione degli ordini e dei pagamenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per informazioni dettagliate sulle modalità e sulle finalità del trattamento dei dati personali, sui soggetti ai quali i dati possono essere comunicati e sui diritti dell’interessato, si invita a consultare la Privacy Policy del sito.
I prestatori dei servizi di pagamento possono effettuare autonomamente trattamenti di dati personali secondo i propri ruoli e responsabilità previsti dalla normativa applicabile. Tali trattamenti sono disciplinati dalle rispettive informative privacy.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
